Ako dlho trvá výroba kabelky?
Objednávané kabelky vyrábame na mieru. Výroba zvyčajne trvá 3–4 týždne od potvrdenia objednávky. Presný čas vám potvrdíme v e-maile po prijatí vašej objednávky.
Aké materiály používate?
Používame prvotriednu pravú kožu z certifikovaných európskych kožiarní. Pracujeme najmä s kožou talianskeho pôvodu a materiálmi od slovenských kožiarní. Všetky kože vyberáme pre ich odolnosť a prirodzené starnutie.
Môžem si kabelku prispôsobiť?
Áno! Kontaktujte nás cez formulár na stránke alebo na Instagram @lu.lo_bags s detailmi o prispôsobení (farba, rozmer, gravírovanie). Prediskutujeme s vami všetky možnosti a pošleme vám vzorky materiálov.
Ako sa správne starať o kožu?
Podrobný návod nájdete na našej stránke Starostlivosť. Stručne: pravidelne čistite, ošetrujte voskom a chráňte pred extrémnym počasím. Keď budete o kožu starostliví, kabelka vydrží desať a viac rokov.
Kde sa vyrábajú kabelky?
Všetky kabelky vyrábame v malom ateliéri na severe Slovenska. Pracujeme s malými skupinami, čím zaručujeme osobnú pozornosť každej objednávke.
Aké platobné metódy akceptujete?
V súčasnosti akceptujeme QR bankový prevod. Podrobnosti o platbe dostanete v potvrdzujúcom e-maile. V budúcnosti plánujeme pridať ďalšie možnosti.
Ako dlho trvá doručenie?
Používame Packetu — doručenie vo väčšine prípadov trvá 1–3 pracovné dni. Zvolíte si medzi doručením domov alebo prevzatím na vybranom mieste. Podrobnosti nájdete v sekcii Doprava.
Čo ak mi kabelka nevyhovuje?
Máte 14 dní na vrátenie bez uvedenia dôvodu. Pošlite nám e-mail na [email protected] a dohodneme si vrátenie tovaru aj peňazí.
Vyrábate aj produkty na mieru?
Áno, pri vybraných produktoch vieme upraviť farbu, rozmer alebo detail podľa dohody. Pred výrobou vám vždy potvrdíme možnosti, materiál aj výslednú cenu.
Ako dlho kabelka vydrží?
Pravá koža je výnimočne odolná. Pri správnej starostlivosti bude vaša kabelka lulobags funkčná a krásna 10–20 rokov. Koža sa časom mení, no táto zmena je prirodzená a dekoratívna — koža získava patinu.
Sú kabelky udržateľné?
Úplne. Ručná výroba znamená nulový odpad. Používame len prvotriedne materiály bez syntetických náhrad. Každá kabelka je vyrobená tak, aby sa dala nosiť roky — to je najudržateľnejší spôsob, ako sa obliekať.
Kde nájdem lulobags na sociálnych sieťach?
Sledujte nás na Instagrame @lu.lo_bags — zdieľame fotografie produktov, proces výroby a inšpirácie. Radi s vami komunikujeme aj cez DM.